you168 ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างจริงจังทุกขั้นตอน

บทนำ

you168 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของทุกสิ่งที่เราทำ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำไม และเราดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง ตั้งแต่ตอนที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราครั้งแรก ไปจนถึงการใช้งานทุกวันในฐานะสมาชิก you168

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ you168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ you168 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ดังนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และประวัติการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพันทั้งหมด
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีม Support และอีเมลที่ติดต่อกับเรา

ข้อมูลบางส่วนเราเก็บอัตโนมัติผ่าน Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและปลอดภัยมากขึ้น

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

you168 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ได้แก่:

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, internet banking ของธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
• ปรับปรุงเกมและฟีเชอร์ต่างๆ ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกในไทย
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษที่ตรงกับรูปแบบการเล่นของคุณ (เฉพาะในกรณีที่คุณยินยอม)
• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

you168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี: ที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์
• หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่มีการร้องขอจากเจ้าหน้าที่หรือคำสั่งศาล
• บริษัทในเครือ: ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกันกับ you168

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุไว้อย่างเคร่งครัด

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ you168 ไม่เคยประนีประนอม เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บในระบบ ทีมงานของเราไม่มีสิทธิ์ดูรหัสผ่านของคุณ
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบ Real-time พร้อมแจ้งเตือนทันที
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกันและเข้ารหัสทั้งหมด
• การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดตามหลัก "need-to-know" เท่านั้น

การใช้คุกกี้ (Cookies)

you168 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้ส่วนบุคคล (Personalisation): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น เกมที่เล่นบ่อย

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก you168 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดได้ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ you168 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

you168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึก Support และการสื่อสาร: 2 ปี
• Log การเข้าสู่ระบบ: 12 เดือน

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสมบูรณ์

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

you168 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้อย่างชัดเจน
• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• แสดง Banner แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว แนะนำให้กลับมาอ่านนโยบายนี้เป็นระยะๆ